في ريڤيد، المتاح عبر https://www.revvvd.com/، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا، إنشاء حساب، إتمام طلب شراء، التواصل معنا، أو استخدام أي من خدماتنا.

باستخدامك لموقع revvvd.com، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

For the purposes of this Privacy Policy:

Company, We, Us, or Our refers to revvvd.

Website refers to revvvd.com, accessible from https://www.revvvd.com/.

You or Customer refers to the individual using our website or purchasing from us.

Account refers to a unique account created for you to access parts of our website or services.

Personal Data refers to any information that can identify you directly or indirectly.

Usage Data refers to data collected automatically when you use the website.

Cookies are small files stored on your device to improve website functionality and user experience.

Service Providers refers to third-party companies or individuals who help us operate the website, process payments, deliver orders, analyze performance, or provide related services.

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

البيانات الشخصية

عند استخدام الموقع، تقديم طلب شراء، إنشاء حساب، أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع:

الاسم الأول واسم العائلة
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن
عنوان الفوترة
تفاصيل الطلب
معلومات متعلقة بعملية الدفع
أي معلومات تقدمها من خلال النماذج أو الرسائل أو طلبات خدمة العملاء

نحن لا نخزن بيانات البطاقة البنكية الكاملة على موقعنا. تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي دفع معتمدين.

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند تصفح الموقع.

وقد تشمل:

عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
نوع الجهاز
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها
وقت وتاريخ الزيارة
مدة البقاء في الصفحات
مصدر الزيارة
بيانات تشخيصية وبيانات أداء

تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء الموقع وأمانه وتجربة المستخدم.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح ودعم وظائف الموقع.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

إبقاء المستخدم مسجل الدخول
تذكر اللغة أو التفضيلات
حفظ المنتجات داخل سلة التسوق
تحسين سرعة وأداء الموقع
تحليل زيارات الموقع
قياس أداء الإعلانات والحملات التسويقية
منع الاحتيال وتحسين الأمان

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح إذا تم تعطيلها.

قد نستخدم أيضًا أدوات خارجية مثل أدوات التحليل، منصات الإعلانات، وحدات التتبع، أو تقنيات مشابهة لفهم أداء الموقع وتحسين خدماتنا.

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تشغيل وصيانة الموقع
إنشاء وإدارة حسابك
معالجة الطلبات وتوصيلها
التواصل معك بخصوص الطلب أو التوصيل أو الدفع أو طلبات الدعم
إرسال تحديثات الطلبات والتأكيدات والرسائل المهمة المتعلقة بالخدمة
تحسين المنتجات والخدمات والموقع وتجربة العملاء
تحليل استخدام الموقع وأداء الحملات التسويقية
منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها والمخاطر الأمنية
الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والتنظيمية
إرسال العروض أو التحديثات أو الحملات الترويجية إذا وافقت على استلامها أو عندما يسمح القانون بذلك

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

قد نشارك معلوماتك فقط عند الحاجة وفي الحالات التالية:

مع شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ طلبك
مع مزودي الدفع لمعالجة المعاملات بشكل آمن
مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم خدمة العملاء
مع شركاء التحليلات والإعلانات لتحسين أداء الموقع والتسويق
مع الجهات القانونية أو الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
مع شركاء الأعمال فقط عند الحاجة لتقديم خدمة طلبتها
في حالة نقل الأعمال أو الاندماج أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا، معالجة الطلبات، الالتزام بالمتطلبات القانونية، حل النزاعات، منع الاحتيال، وتطبيق سياساتنا.

قد يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات، الفواتير، المدفوعات، والمعاملات لأغراض محاسبية وضريبية وقانونية.

قد يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لمدة أقصر، إلا إذا كانت مطلوبة لأغراض الأمان، التحليل، منع الاحتيال، أو المتطلبات القانونية.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الفقدان، سوء الاستخدام، التعديل، أو الإفصاح.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وعلى الرغم من أننا نعمل على حماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

قد تتم معالجة معلوماتك داخل مصر أو في دول أخرى يعمل بها مزودو الخدمة، مزودو الاستضافة، مزودو الدفع، مزودو التحليلات، أو الشركاء التقنيون.

باستخدامك للموقع وتقديم معلوماتك، فإنك توافق على إمكانية نقل بياناتك ومعالجتها خارج موقعك عند الحاجة، مع تطبيق إجراءات الحماية المناسبة.

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا.
الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.
سحب الموافقة على الرسائل التسويقية.
طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، صفحات تواصل اجتماعي، بوابات دفع، شركاء توصيل، أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو ممارسات أي مواقع خارجية. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تقوم بزيارته.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات موافقة منك على سياسة الخصوصية المحدثة.

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا.

نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا. إذا علمنا أن طفلًا قد قدم لنا بيانات شخصية دون موافقة ولي الأمر، فسنتخذ إجراءات معقولة لحذف هذه المعلومات

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]